Conditions Générales de Vente (C.G.V)

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1. Prix et nombre de places
   a) Les prix des billets sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de réservation hors participation aux frais de traitement et d'expédition indiqués ci-après à l'article 7.
   b) Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 50 billets par commande.
   c) Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Les billets ne peuvent être ni remboursés, ni repris, ni échangés, sauf en cas d'annulation de l'événement et de décision par l'organisateur du remboursement des billets. La revente des billets à un prix supérieur à leur valeur faciale est interdite.
   d) AIG CREATION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
    

2. Réservation des billets
   a) Disponibilité
   Toutes les réservations sont effectuées en temps réel sur notre serveur de billetterie.
   b) Commande des billets
   Lors de votre réservation, la page "billetterie" vous permet de vérifier que les places attribuées correspondent à vos souhaits. Vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler les places dans cette page tant que la commande n'est pas réglée. Les places réservées et non payées sont bloquées pour une durée de 30 minutes après quoi elles seront remises en vente.
    

3. Paiements
   Le paiement des billets peut être effectué en ligne par carte bleue. Vous avez également la possibilité d'acheter vos billets sur place. Aucune modification ou annulation de l'achat n'est possible après confirmation de la commande.
    

4. Sécurisation des paiements et données personnelles
   a) Sécurisation des paiements 
   AIG CREATION a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne afin de garantir la confidentialité des informations bancaires.
   b) Données personnelles
   Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de traiter votre transaction et de vous contacter en cas de besoin. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles.
    

5. Confirmation de votre commande
   En confirmant votre commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Les données enregistrées par AIG CREATION font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.
    

6. Obtention des billets et tarif des prestations de services AIG CREATION envoie une confirmation de commande ainsi que les billets par email. Il est recommandé de vérifier également le dossier "indésirables" de votre boîte mail. Les tarifs des prestations de services sont indiqués lors de la réservation.
    

7. E-ticket (impression des billets à domicile) Le e-ticket est soumis à des conditions particulières que vous pouvez consulter lors de la réservation. Il est recommandé d'imprimer les billets sur du papier A4 blanc et de les conserver soigneusement jusqu'à l'événement ou de les avoir sur votre Smartphone pour que nos équipes puissent scanner le jour de l'évenement.
    

8. Annulation et remboursement Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés quelle que soit la raison. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de l'événement.
    

9. Service clientèle
   Notre service clientèle est disponible du Lundi au Samedi de 09h00 à 18h30 pour répondre à toutes vos questions par email à l'adresse suivante  contactweddingbloom@gmail.com.
    

10. Droit applicable et litiges Le présent contrat de vente est soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de [Ville] sont seuls compétents.
     

Dernière modification : le 03/04/2024